重慶彭水網(wǎng)（記者 李亞軍）“終于不用著急1千多公里回去辦理了，感謝！感謝！”近日，成功申請(qǐng)退稅的李先生對(duì)縣稅務(wù)局工作人員連連道謝。

原來，在四川工作的李先生在因事返鄉(xiāng)期間，接到四川稅務(wù)工作人員的電話通知，讓其盡快辦理個(gè)人所得稅匯算清繳。由于時(shí)間緊迫，李先生抱著試一試的心態(tài)前往縣稅務(wù)局郁山稅務(wù)所尋求幫助。郁山稅務(wù)所稅務(wù)工作人員熱情接待了李先生，在了解事情原由后，積極輔導(dǎo)其辦理了專項(xiàng)附加扣除填報(bào)并成功發(fā)起退稅申請(qǐng)。

自“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開展以來，縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持做納稅人繳費(fèi)人的傾情服務(wù)者，以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)，以電子稅務(wù)局、征納互動(dòng)平臺(tái)為依托，提供稅費(fèi)業(yè)務(wù)“跨區(qū)域通辦”等服務(wù)，并將收集到的意見建議轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的實(shí)際舉措，用一件件溫馨的小事送春風(fēng)，暖民意。

下一步，縣稅務(wù)局將繼續(xù)以納稅人繳費(fèi)人視角出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，聚焦辦稅繳費(fèi)中的高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問題，制定針對(duì)性解決措施，確保納稅人繳費(fèi)人訴求及時(shí)響應(yīng)，問題及時(shí)解決。